1、詢價、報價，熟悉航線港口信息，了解海運操作流程；
2、負責跟進處理客人出貨前后對貨物進出口流程的咨詢，提供跟蹤和查詢服務；
3、接受客戶的委托業(yè)務，合理、及時安排海運出口各項日常業(yè)務操作；
4、遇到特殊事件及時通知客戶，并及時予以應對、進行跟蹤確認；
5、及時處理在操作過程中的各種投訴和建議；
6、及時跟進客戶賬單，配合財務收款，完成相關費用結算及開票工作；
7、定期進行客戶回訪、溝通維護客戶關系；
職位要求：
1、為人誠實正直，勤奮好學，再學習能力強；
2、1年以上貨代操作經(jīng)驗，熟悉相關流程；
3、 熟練操作電腦辦公軟件；有一定英語基礎。
