崗位職責(zé):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)Wish、速賣通的運(yùn)營和維護(hù),能夠熟練的完成全方面的操作
2、處理和跟蹤訂單情況,確保訂單的按時完成
3、負(fù)責(zé)對國外市場需求進(jìn)行分析,預(yù)測,制定銷售計劃和指標(biāo)
4、關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況和競品情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整
5、及時專業(yè)地回復(fù)客戶售前、售后郵件,提升客戶體驗和店鋪競爭力
6、維護(hù)賬戶的安全,處理訂單糾紛,保持賬號健康與安全
7、分析及匯總客戶意見和建議
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語,國貿(mào),電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè),英語六級以上,英語讀寫能力強(qiáng)
2、2年或以上的Wish、Aliexpres運(yùn)營經(jīng)驗,有eBay Amazon等其它平臺經(jīng)驗為佳
3、工作細(xì)致認(rèn)真,勤懇踏實,對工作有想法,有較高領(lǐng)悟能力和解決問題的觸覺
4、能配合團(tuán)隊需求,擁有良好的團(tuán)隊合作精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心聰明,和堅定的合作目標(biāo)。
5、做事細(xì)心,耐心,能承受一定的工作壓力,思想成熟性格開朗,主動熱情,善于思考和學(xué)習(xí),能自覺完成每天工作內(nèi)容,與同事良好溝通合作。
6、完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)。