崗位職責(zé)：
1.協(xié)助處理銷售訂單，包括訂單錄入，信息核對（產(chǎn)品型號，數(shù)量，價格，交貨期），訂單跟蹤，確保訂單準(zhǔn)確且按進(jìn)度執(zhí)行。
2.協(xié)助整理，審核銷售合同，確保條款合規(guī)，跟進(jìn)合同簽署流程，并規(guī)檔合同及相關(guān)單據(jù)（如送貨單，發(fā)票）。
3.維護(hù)客戶信息檔案，及時更新客戶聯(lián)系方式，合作情況，需求偏好等，確?？蛻魯?shù)據(jù)準(zhǔn)確可查。
4.對接客戶日常咨詢（如產(chǎn)品庫存，發(fā)貨進(jìn)度，售后問題），無法獨(dú)立解決時及時反饋給銷售或相關(guān)部門，保障客戶溝通順暢。
5.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成后勤工作，如準(zhǔn)備銷售會議資料，安排客戶拜訪行程，整理銷售會議紀(jì)要，保障銷售工作有序開展。
任職要求：
1.熟練使用Excel（數(shù)據(jù)錄入，報表制作，基礎(chǔ)函數(shù)如SUM/IF），Word（合同/文檔排版），PPT（簡單匯報材料制作），是必備基礎(chǔ)：會用CRM客戶管理系統(tǒng)（如Salesforce，釘釘CRM）者優(yōu)先。
2.能清晰對接客戶（回復(fù)咨詢，確認(rèn)需求）和內(nèi)部部門（如倉庫，財務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)貨/回款），語言表達(dá)簡潔有條理，避免信息偏差。
3.對訂單信息，客戶資料，銷售數(shù)據(jù)的錄入和核對需精準(zhǔn)（避免錯單，漏單），能快速響應(yīng)銷售團(tuán)對的任務(wù)需求，按時間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)工作。
4.具備服務(wù)意識（主動配合銷售，維護(hù)客戶基礎(chǔ)關(guān)系）：有責(zé)任心，能承擔(dān)訂單跟進(jìn)，數(shù)據(jù)整理等重復(fù)性工作中的細(xì)節(jié)把控：抗壓能力較好，可適應(yīng)銷售旺季的輕度加班或多任務(wù)并行。
