崗位職責(zé):
1、能夠獨立完成客戶委托、訂艙、放艙、艙單發(fā)送、裝箱、報關(guān)、提單確認(rèn)、提單簽發(fā)等工作,一票到底。
2、負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)預(yù)訂艙工作,結(jié)合市場和艙位情況適時做好艙位保障。
3、負(fù)責(zé)做好與客戶、船公司之間的銜接配合,做好內(nèi)外部客戶服務(wù);
4、跟蹤整個出口業(yè)務(wù)過程,并將信息做好傳遞和溝通反饋;
5、其他內(nèi)部協(xié)同工作。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷;
2. 1年以上海運單證或操作經(jīng)驗,有一定的英語基礎(chǔ),能書寫郵件者優(yōu)先;
3. 熟悉海運操作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;
4. 能熟練使用EXECL, WORD等常用辦公軟件;
5. 有較強的客戶溝通意識和服務(wù)技巧;
6. 具團體意識,責(zé)任感及執(zhí)行力,積極主動,吃苦耐勞。